Доставка и возврат

Что да как...

Всё начинается с идеи...

Чтобы добавить в корзину понравившиеся вещи, укажите необходимые характеристики (цвет, размер и пр.) Рядом с карточкой товара вы найдёте кнопку "В корзину". Смело кликайте на неё! Вы всегда сможете подкорректировать список товаров. Ваша корзина будет ждать вас в правом верхнем углу каждой страницы.

Оформление заказа

Когда будете готовы оформить заказ — кликнете на неё, а потом на кнопку "оформить заказ". Далее, заполните необходимые данные, выберете вид доставки. После нажатия на кнопку "К оплате" вы перейдёте на защищённую страницу, где сможете выбрать удобную карту. Мы работаем только при полной предоплате.

Обработка заказа

После полной оплаты вашей корзины нам прейдёт уведомление о деталях вашего заказа. В течении 7 календарных дней мы его обработаем, проверим качество выбранных товаров и аккуратно упакуем, согласно оставленным комментариям и сумме заказа.
От 0р - добавим фирменный стикер .
От 1000р - саше .
От 5000р - упакуем в брендовую коробку.

Доставка

Мы доставляем ваши заказы через интеграцию СДЭКа. Это гарантирует оперативность и сохранность. Каждая посылка застрахована и отслеживается. Уведомления о статусе доставки присылаются на указанную вами почту. Проверяйте все введённые данные тщательно. Доставка осуществляется до пункта выдачи заказов СДЭК или вашего адреса. Со всеми условиями можно подробнее ознакомиться

ЗДЕСЬ

Получение

При доставке до пункта выдачи СДЭК рекомендуем взять с собой паспорт на получение заказа и телефон, который указали при оформлении. Указывайте актуальные ФИО, которые подтверждены вашими документами. При доставке до адреса так же может понадобиться телефон и паспорт. Можете уточнить у перевозчика

ЗДЕСЬ

Возврат

Мы понимаем, что в жизни может пойти всякое: размер не подойти, цвет или форма. Поэтому возврат остаётся неотъемлемой частью интернет-магазинов. Мы только просим упаковать неподошедший товар без следов физического износа в упаковку, в которой он пришёл и в течении 14 дней со дня получения отнести его в удобный пункт выдачи заказов СДЭК и оплатить дорогу до склада. Для вашего удобства, все детали

ЗДЕСЬ

P.S.

Мы стремимся сделать покупки ещё удобнее и выгоднее для вас. Высокий уровень сервиса не привилегия, а стандарт. Верим, что и вы будете использовать силу возвратов с умом. В противном случае, мы уведомим вас о вероятности применения санкций.
С уважением,
команда DQL🌿💚